FORMAS DE ENVIO DO SEU PEDIDO

correios

A Donna Audácia terceiriza a entrega de seus produtos com os correios, que oferecem os seguintes serviços de entrega e prazos:

sedex

SEDEX: Forma de envio mais rápida e precisa da ECT (Correios).
Prazo de entrega: 2 a 5 dias úteis em todo o Brasil

PAC (Encomenda Normal): Forma de envio econômica da ECT (Correios).
Prazo de entrega: 5 a 12 dias úteis em todo o Brasil.

Acompanhamento da entrega- Código de Rastreamento.

Após o produto ser enviado, um código de rastreamento lhe será fornecido através do e-mail cadastrado em nossa loja virtual para que acompanhe a viagem do(s) produto(s). Na página do produto tem uma calculadora de prazo e preço do frete integrada dos Correios.

Para acompanhar a sua entrega você deve copiar o código de rastreamento enviado para você por e-mail e colar o mesmo diretamente no site de rastreamento dos correios ou se preferir pode acessar o site dos correios clicando no link abaixo:

http://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/

 

RECEBIMENTO DOS PEDIDOS:

Para o recebimento dos pedidos é necessário que tenha uma pessoa responsável no endereço de entrega, a empresa dos Correios fará 3 (três) tentativas de entrega, após a 3° tentativa o pedido será devolvido para o nosso depósito, neste caso será cobrado um novo valor de frete para o reenvio dos pedidos.

PRAZOS DE ENTREGA

Estamos localizados na Cidade de Guarulhos próximo ao aeroporto Internacional de Cumbica. Nós postamos os produtos na agência dos Correios em até 1 dia útil após recebermos as respectivas aprovações de pagamento.

Os prazos de entrega descritos acima são fornecidos pela empresa dos Correios e podem sofrer alterações dependendo de diversos fatores:

Principais motivos que podem impedir o cumprimento dos prazos: 

- Motivos de força maior (inundação, incêndios, falta de segurança pública, fechamento de estradas ou ruas etc);

- Retenção do objeto postal para efeito de fiscalização;

- Retenção do objeto postal por autoridades policiais ou fiscais;

- Dificuldades de acesso a localidades (transporte irregular ou com baixa freqüência);

- Mau endereçamento (endereçamento incompleto ou incorreto do destinatário).

- A região em que você mora pode estar temporáriamente como área de restrição;

- Greve dos funcionários dos Correios

- Entre outros

Atenciosamente,

Equipe Donna Audácia